Opiekun / Opiekunka Klienta
Aplikuj na stanowisko!
Sklep: Millennium Bank
Stanowisko: Opiekun / Opiekunka Klienta
Opublikowano: 16 marca 2026
Zakres Twoich zadań:
Obsługujesz klientów z zaangażowaniem i dbałością o ich potrzeby
Budujesz i rozwijasz relacje z klientami oparte na wzajemnym zaufaniu i szacunku
Analizujesz indywidualne potrzeby klientów i w odpowiedzi na nie - prezentujesz dopasowaną ofertę
Dzielisz się wiedzą, inspirujesz i wspierasz klientów w tym, jak korzystać ze zdalnych kanałów obsługi
Wspólnie z zespołem realizujesz grupowe cele sprzedażowe z zachowaniem najwyższych standardów jakości
Nasze wymagania:
Posiadasz doskonałe umiejętności interpersonalne - tj. umiesz budować relacje i aktywnie słuchać, a cierpliwość i empatia to Twoje drugie imię
Cechuje Cię wysoki poziom kultury osobistej
Lubisz pracować z ludźmi i wiesz, czym w praktyce jest praca zespołowa
Ważne jest dla Ciebie to, aby przestrzegać obowiązujących standardów etyki i obsługi klienta
Masz już za sobą pierwsze doświadczenie w pracy z klientem
Potrafisz rozpoznać potrzeby klienta i sprostać jego oczekiwaniom
Interesujesz się obszarem bankowości i śledzisz rozwój nowych technologii
Jesteś gotowy/a do pracy na pełen etat w systemie zmianowym
Posiadasz wykształcenie średnie
To masz u nas jak w banku:
Przejrzysta ścieżka kariery – w tym jasne kryteria awansu, pakiet szkoleń i certyfikacji
Umowa o pracę - na początek na 12 miesięcy
Czas na Twój rozwój – w tym szkolenia przygotowujące do pracy z klientem i produktami bankowymi oraz regularne, dodatkowe szkolenia, dzięki którym podniesiesz swoje kompetencje
Prywatna opieka medyczna oraz preferencyjne warunki ubezpieczenia grupowego
Dostęp do platformy kafeteryjnej z tysiącem zniżek i benefitów – w ramach platformy możesz skorzystać m.in. z karty sportowej, biletów do kina, bonów zakupowych i voucherów
Akcje wolontariackie, które możesz wspierać i inicjować
Atmosfera oparta na zaufaniu i współpracy
Cenimy otwartość - dlatego szczegółowy przebieg rekrutacji, w tym moment, w którym poznasz proponowane wynagrodzenie i jego elementy, znajdziesz na Kariera - Bank Millennium po wybraniu interesującego Cię obszaru. Dzięki temu wiesz, czego się spodziewać na każdym etapie.
Realizując wymogi określone w art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Bank Millennium posiada procedurę dotyczącą zgłaszania Informacji o naruszeniu prawa (zgłoszenia wewnętrzne). Szczegóły znajdziesz tutaj: Informacja dla sygnalistów