Przy Alei Bielany nieopodal wejścia środkowego znajduje się stacja Wrocławskiego Roweru Miejskiego. Dla zarejestrowanych użytkowników pierwsze 20 minut jazdy jest darmowe!
Dla Państwa komfortu do Alei Bielany dojeżdża bezpośredni autobus z centrum miasta. Koszt przejazdu w jedną stronę to 1,5 zł.
Dla rodziców odwiedzających nasze Centrum Handlowe wraz z pociechami czekają szerokie, wygodne miejsca parkingowe usytuowane nieopodal wejść do galerii zarówno na parkingu naziemnym jak i podziemnym.
Dla wszystkich klientów udostępniamy stację naprawy rowerów, w której można wyregulować samodzielnie rower, czy napompować koła. Usytuowana jest nieopodal środkowego wejścia.
Do Państwa dyspozycji oddaliśmy do użytku duży darmowy parking naziemny i podziemny. Łącznie ponad 4700 miejsc parkingowych.
Aleja Bielany zapewnia miejsca przeznaczone dla osób z niepełnosprawnością, oznaczone na niebiesko. Miejsca te znajdują się tuż przy wejściach do centrum na parkingu podziemnym oraz naziemnym.
Aby zadbać o bezpieczeństwo naszych Klientów na terenie Alei Bielany zlokalizowaliśmy pokój pierwszej pomocy przedmedycznej. Do wyposażenia pokoju należą m.in. defibrylatory, które w razie potrzeby, obsłużą odpowiednio wyszkoleni pracownicy centrum.
W Alei Bielany w godzinach pracy galerii dyżur pełni ratownik medyczny.
W naszym Centrum Handlowym dostępny jest defibrylator AED, który w razie potrzeby jest obsługiwany przez przeszkolonego do tego celu ratownika medycznego.
Nad bezpieczeństwem w Centrum Handlowym Aleja Bielany czuwają przeszkoleni pracownicy ochrony.
W naszym centrum handlowym istnieje możliwość dorobienia brakujących lub uszkodzonych kluczy. Punkt znajduje się w pasażu obok kas TESCO.
U nas można oddać swoje ubrania do pralni chemicznej.
Na terenie Centrum znajduje się 12 bankomatów, zlokalizowanych zarówno na poziomie 0 jaki i +1 (obok strefy restauracyjnej).
Apteka Super-Pharm jest zlokalizowana na poziomie 0 centrum, tuż przy wejściu obok salonu Empik.
Na poziomie 1 Alei Bielany została utworzona jedyna w swoim rodzaju strefa relaksu, w której klienci mogą wyciszyć się wśród zieleni i nabrać sił na dalsze zakupy.
W Alei Bielany dla wygody naszych klientów udostępniona została zamykana, specjalnie wentylowana palarnia. Znajduje się ona przy mostku nieopodal strefy restauracyjnej na poziomie 1.
Na terenie całej Alei Bielany dostępne jest bezpłatne Wi-Fi. Można skorzystać z niego podczas zakupów, przerwy na kawę lub odpoczynek w naszej strefie relaksu i w trakcie pracy w udostępnionej strefie Co-working.
Nasze Centrum Handlowe zostało zaprojektowane tak, aby każdy mógł się swobodnie po nim poruszać. Pomogą w tym rozmieszczone na terenie galerii schody ruchome, które uruchamiają się kiedy klient zbliża się do nich.
Na naszym fan page'u znajduje się wiele informacji odnośnie aktualnych wydarzeń i promocji odbywających się w Alei Bielany, a także wiele towarzyszących im konkursów w których można wygrać cenne nagrody.
W Alei Bielany po udanych zakupach można skorzystać z usług szewca, który pomoże rozciągnąć nowo zakupione buty lub naprawić ulubioną parę. Punkt znajduje się w pasażu obok kas TESCO.
Poczta znajduje się na poziomie 0 naprzeciw linii kas Tesco.
Paczkomat InPost zlokalizowany jest przy wejściu do Centrum obok salonu Empik.
Aby ułatwić Państwu odszukanie ulubionych sklepów w naszym centrum rozmieściliśmy na jego terenie elektroniczne, interaktywne mapy. Pomogą one zlokalizować sklep po jego nazwie lub po kategorii oferowanego towaru.
Jeśli wizyta w naszym centrum łączy się z koniecznością pracy czy spotkania biznesowego - zapraszamy Państwa do strefy Co-Working, gdzie znajdą Państwo boksy z wygodnymi biurkami, dostępem do drukarki oraz możliwością podłączenia zasilacza komputera.
Dla Państwa wygody na terenie centrum utworzone zostały miejsca wypoczynku. Pufy na których można odpocząć znajdują się na poziomach 0 oraz 1.
Specjalnie z myślą o osobach z niepełnosprawnością w Alei Bielany stworzona została specjalna winda, która dojeżdża na poziom +2 naszego Centrum Handlowego, czyli do kina Helios.
W naszym punkcie informacyjnym zlokalizowanym w strefie pomarańczowej, przy środkowym wejściu do Alei Bielany na parterze, mogą Państwo:
- uzyskać informacje o sklepach,
- zeskanować i wydrukować dokumenty,
- zamówić taksówkę,
- wypożyczyć wózek oraz parasol,
- zapoznać się z rozkładem jazdy autobusów,
- otrzymać bransoletki identyfikacyjne dla dzieci,
- uzyskać pierwszą pomoc.